Var hittar jag min Track and Trace-kod?

Du kan spåra ditt paket genom att besöka den här sidan: KLICKA HÄR. Ange din e-postadress och beställningsnummer för att följa din beställning. Följ instruktionerna på sidan för att spåra din order.

Vad är fraktkostnaderna?

Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar över 399 kr. För beställningar under detta belopp tillkommer en fraktavgift.

När kan jag förvänta mig min beställning?

Vi skickar din beställning inom 1-2 arbetsdagar. Leveranstiden för produkter i lager (Nederländerna och Belgien) är vanligtvis 4-9 arbetsdagar. Observera att leveranstiderna kan variera beroende på omständigheter, t.ex. förseningar hos postleverantörer.

Kan jag spåra min beställning?

Ja, du kan enkelt spåra din beställning via den här länken: KLICKA HÄR.

Kan jag ändra min beställning?

Tyvärr går det inte att ändra din beställning efter att den har behandlats. Om du vill beställa fler produkter eller en större kvantitet, vänligen gör en ny beställning på vår hemsida.

Var finns min orderbekräftelse?

Din orderbekräftelse skickas automatiskt till din e-postadress efter att du har lagt din beställning. Om du inte har fått den inom 24 timmar, kontrollera din skräppostmapp. Om du fortfarande inte hittar den, kontakta oss via KLICKA HÄR.

Hur avbryter jag min beställning?

Om du vill avbryta din beställning, kontakta oss omedelbart på info@svenskstil.com. Vi kan endast avbryta beställningar innan de behandlas. Om beställningen redan har skickats kan du returnera den när du har mottagit den.

Den förväntade leveranstiden har gått ut, var är min beställning?

I de flesta fall levereras beställningar inom den förväntade tiden. Om din beställning är försenad kan du spåra den via den här länken: KLICKA HÄR. Om du inte har fått din beställning 3 dagar efter den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta oss.

Jag saknar några produkter i min beställning, hur är det möjligt?

Eftersom vi samarbetar med olika leverantörer kan produkter skickas separat. Om något saknas i din beställning, kommer de saknade produkterna vanligtvis inom 2-3 dagar.

Jag är inte nöjd med min beställning, kan jag returnera den?

Ja, du kan returnera din vara inom 14 dagar efter mottagandet. Läs mer om vår returpolicy här: BYTE OCH ÅTERLÄMNING.

Hur kan jag returnera en vara?

För att returnera en vara, se till att den är i ursprungligt skick med alla etiketter och märken intakta. Alla returer måste innehålla en Track & Trace-kod. När vi har tagit emot din returnerade vara, kommer vi att återbetala köpesumman till ditt konto inom 14 dagar.

KLICKA HÄR för att registrera din retur och KLICKA HÄR för att läsa vår fullständiga returpolicy.

Jag har tappat bort min orderbekräftelse, vad händer nu?

Din orderbekräftelse skickas automatiskt till din e-postadress. Om du har tappat bort den, kontrollera din skräppostmapp. Om du fortfarande inte hittar den, kontakta oss på info@svealux.com.

Track and Trace-koden visar ingen information, hur är detta möjligt?

Information om Track and Trace blir tillgänglig när ditt paket har skickats och anlänt till postorderföretaget. Det kan uppstå en kort fördröjning mellan dessa steg.

För ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss på info@svealux.com. Vi är här för att hjälpa dig!